Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst Export

Übernahme der gesamten Kundenbetreuung, von der Angebotserstellung über die Auftragsabwicklung bis
hin zur vollständigen Bezahlung und Auslieferung der Ware unter Beachtung nationaler und internationaler
Ausfuhrbestimmungen
Sehr enge Zusammenarbeit mit dem nationalen und internationalen Vertriebsaußendienst sowie den
internen Fachabteilungen
Erstellung und Kontrolle von Versand-, Export- und Zolldokumenten
Entwicklung und Umsetzung von eigenen Ideen zur Weiterentwicklung der Abteilung
Unterstützung des Sales-Teams bei der Betreuung der Konsignationslager unserer Kunden
Übernahme von allgemeinen administrativen Tätigkeiten, wie z. B. Erstellung von Auswertungen, Bearbeitung von Rücksendungen wie auch die Reklamationsbearbeitung und Gutschriftenerstellung
Pflege von Stammdaten in unserem ERP-System und unserem CRM
Prüfung von nationalen und internationalen Kundenverträgen

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, wie z. B. Industriekauffrau, Bürokauffrau, Außenhandelskauffrau, o. ä.
Erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position und der weltweiten Kundenbetreuung wünschenswert
Fundierte Praxiserfahrung im Bereich Export
Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen sowie ERP-Systemen
Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen, insbesondere Französisch, von Vorteil
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie hohes Engagement
Kommunikationsstarkes Organisationstalent mit einer selbstständigen und effizienten Arbeitsweise
Erste Erfahrungen im Vertragswesen